Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
À la Une
Attention aux quantités indiquées sur les produits préemballés
Produits alimentaires, ménagers ou cosmétiques… La DGCCRF a contrôlé 738 conditionneurs ou distributeurs pour vérifier que les quantités annoncées sur les emballages étaient justes. Les anomalies constatées ont donné lieu à 110 injonctions de mise en conformité et à 71 procès-verbaux.
Les règles du démarchage téléphonique s’imposant aux entreprises
La nouvelle réglementation encadrant le démarchage téléphonique entre en application le 11 août 2026. Elle impose aux professionnels de recueillir le consentement des consommateurs avant de pouvoir les démarcher. Elle met fin au dispositif Bloctel qui proposait aux consommateurs de s’inscrire sur une liste d'opposition à ce démarchage.
Observation de l’éclipse : équipez-vous de lunettes de protection conformes
Une éclipse solaire aura lieu le 12 août prochain en France. Pour observer ce phénomène en toute sécurité, il faudra être muni de lunettes de protection conformes à la réglementation. Afin de vérifier que les produits commercialisés sont sûrs, la DGCCRF réalise des contrôles en amont.
Trop de mésusages et tromperies sur les indications géographiques AOP et IGP
Les indications géographiques (IG) de l’Union européenne (AOP, IGP), qui garantissent aux consommateurs la qualité des produits dans le respect d’un cahier des charges, sont encadrées par la réglementation européenne, et les États membres de l’UE sont tenus de mener des contrôles sur le marché de la bonne utilisation des dénominations concernées. Le plan de contrôle de la DGCCRF vise ainsi à rechercher les manquements à la réglementation relative aux IG afin de garantir une information fiable aux consommateurs, d’assurer la protection des dénominations enregistrées contre les usurpations et les imitations, et d’une manière générale, d’assurer une concurrence loyale entre les professionnels.
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Plateforme internet de la DGCCRF pour signaler un problème et rechercher un règlement à l’amiable avec un professionnel
Rappel Conso
Les alertes des produits non conformes ou dangereux qui font l’objet d’un rappel de la part de leur fabriquant
Enquêtes
Les résultats des enquêtes et des contrôles réalisés
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Devenez inspecteur de la CCRF : enquêtez pour protéger les consommateurs et les entreprises
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Quentin, inspecteur à la DGCCRF, vous explique ses missions
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