Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
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L'information des patients par les professionnels de santé est à améliorer
La DGCCRF veille à la protection économique des patients et à la loyauté des informations qui leur sont délivrées sur les prix des prestations de santé. Elle vérifie la présence et la loyauté de l’affichage des prix et de mentions obligatoires, la remise de devis normalisés, et l'information sur l’origine des produits.
Confiseries et gadgets : lisez bien les étiquettes
Les grands comme les petits raffolent de sucettes, de rouleau de réglisse, de bonbons à la gélatine multicolore. Lisez bien les étiquettes pour connaître la composition du bonbon ! Attention aux gadgets qui imitent les bonbons et qui ne sont pas sans risques pour les petits !
Jeux et loisirs sportifs : 13 parcs suspendus à la suite de contrôles
La DGCCRF a réalisé une enquête approfondie auprès des établissements proposant des activités sportives et de loisirs ludiques. En 2024, sur les 332 sites contrôlés, 13 % présentaient des manquements relatifs à la sécurité ou à la loyauté des pratiques commerciales. Trois accidents impliquant des trampolines ont marqué cette enquête, conduisant à des suspensions d’activité. L’enquête a également porté sur la loyauté des prestations de vérification de ces équipements par les organismes de contrôle. Le sérieux de ces organismes privés est parfois en cause.
Voyager en autocar : quels droits pour les passagers ?
Vous voyagez en autocar, au départ ou à l’arrivée en Union européenne ? Avant de partir, renseignez-vous sur vos droits en tant que passager et vos recours en cas de litige.
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Plateforme internet de la DGCCRF pour signaler un problème et rechercher un règlement à l’amiable avec un professionnel
Rappel Conso
Les alertes des produits non conformes ou dangereux qui font l’objet d’un rappel de la part de leur fabriquant
Enquêtes
Les résultats des enquêtes et des contrôles réalisés
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Devenez inspecteur de la CCRF : enquêtez pour protéger les consommateurs et les entreprises
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Quentin, inspecteur à la DGCCRF, vous explique ses missions
Quentin, inspecteur à la DGCCRF, vous explique ses missions
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